כמה זה עולה בערך
התחלה
הכל מתחיל בשיחת טלפון. התקשרה אלי לא מזמן גברת אסתר, הציגה את עצמה כבת 69 המתגוררת בדיור מוגן באזור השרון, היא אלמנה ולה שני ילדים וחמישה נכדים. היא מתעניינת בכתיבת סיפור חייה, וגם מעוניינת להנציח את סיפורו של ניסן, בעלה ז"ל, ומוכנה להיפגש איתי לפגישת הכירות, זאת לאחר ששמעה ממני כי פגישה זו אינה מחייבת אותה בתשלום. עוד אמרה שהנכד בן ה-13 ראיין אותה לקראת משימת בר מצווה, ובעקבות זאת החלו בנה ובתה להתעניין בסיפור חייה וסיפורו של אביהם ז"ל.
מי אני?
עוד באותה שיחה התעניינה לשמוע מי אני ומה רקע שלי בכתיבת ביוגרפיות. סיפרתי לה בקצרה שאני עוסק בכתיבת ביוגרפיות למעלה מעשרים שנה, שנפגשתי עם מאות רבות של אנשים וכתבתי לרבים מהם את סיפור חייהם, שסיימתי לימודי תואר ראשון ושני בחינוך וכן קורסים רבים, כולל קורס שנתי באוניברסיטה העברית בירושלים וכן השלמות ב"יד ושם" ו"יד יצחק בן צבי" ועוד, ושאשמח לפגוש אותה בדיור המוגן שבו היא מתגוררת. עוד ציינתי, שבפגישה זו היא תוכל להתרשם מהספרים שאביא איתי, ולעיין בהם (בתיק שאני נושא עמי לפגישות אלו אין אפשרות לשאת יותר ממספר מועט מתוך הספרים שכתבתי), ותוכל לשאול אותי כל שאלה שמעניינת אותה.
כמה זה עולה?
ואז הגיעה השאלה המתבקשת: "כמה זה עולה?" עניתי לה כפי שאני עונה לכל הפונים אלי, כי יש שׁוֹנוּת רבה בין כתיבת ספר ביוגרפי אחד למשנהו. יש שאני נפגש עם אדם אחד, ולעיתים אני נפגש עם כמה בני משפחה או חברים, לעיתים אני סורק כמה עשרות תמונות ומסמכים ובמקרים אחרים בני משפחה סרקו את כל התמונות ובכך חסכו את הצורך בפגישה מיוחדת לצורך זה. יש המבקשים לצמצם את מספר הפגישות למינימום, או במקרה אחר, יש המבקשים הדפסת עשרות ואף מאות עותקים.
אסתר לא רצתה להטריח אותי לחינם, וחששה שאולי שלא תוכל לעמוד בעלויות של הפקת סיפור חיים, לכן המשיכה ושאלה: "כמה זה עולה בערך?"
הערכה על סמך ניסיון
תשובתי לאסתר הייתה, שכשהתחלתי לכתוב סיפורי חיים של אנשים לפני למעלה מעשרים שנה, נקבתי במחיר משוער בטלפון, אלא שלאחר פגישה פנים מול פנים עם המתעניינים בספר ביוגרפי, התברר שטעיתי במאות אחוזים, לעיתים כלפי למטה ולעיתים כלפי למעלה. לכן איני עובד 'בערך', לא במחיר ולא בכל סעיף אחר. אני משתדל מאוד לדייק בכל הפרטים בהצעת המחיר שאתן בכתב, אותה אגיש בעת פגישתנו, שכאמור תהיה ללא תשלום או התחייבות.
רק לאחר ניסיון מקצועי רב שנים שצברתי, אני יודע מהי חשיבות פגישת פנים מול פנים. אם למשל חשבתי בשיחת הטלפון הקצרה הקודמת לפגישה שהמתעניין רוצה 12-10 פגישות, הרי בשיחה האישית התברר שהוא מעוניין רק בארבעה-חמישה מפגשים, או במקרים אחרים – מפגשים רבים עם "שבט" שלם, כולל ילדים ונכדים. היה מקרה שבפגישת ההיכרות התברר לי שנשוא הסיפור מטופל בתרופות המשפיעות על יכולתו לשמור על ערנות לאורך זמן, ולכן כל פגישת עבודה איתו ארכה עד חצי שעה, כך שהגעתי אליו למעלה מעשרים פעמים.
ישנם מקרים שאנשים ביקשו להדפיס 200 עותקים מהספר, לעומת אחרים שביקשו 8 עותקים, ואחרים שהסבירו שאינם זקוקים לשרותי הדפסה כלל (כתבתי ספר לבעל בית דפוס בגמלאות, שהדפיס את ספריו בעצמו, ללא עלות כלל). כמו כן, קיימים הבדלים בעלות הדפסת ספר בכריכה רכה או קשה, עם מעט או הרבה עמודי צבע ופרמטרים נוספים.
לפגישה ההיכרות האישית קיימים יתרונות נוספים: ראשית, אמרתי לאסתר, אציג בפנייך כמה מהספרים שכתבתי. הדבר יאפשר לראות אפשרויות ואולי להתחבר לתוכן או לעיצוב של אחת הדוגמאות שראו. דבר נוסף זו האפשרות לשאול שאלות נוספות שלא עלו בשיחת הטלפון.
אלא שאסתר המשיכה להקשות ושאלה: "תגיד לי בערך כמה זה עולה, או לפחות מה העלות הנמוכה ביותר ומה הגבוהה ביותר שיצא לך לכתוב עד כה".
ושוב, ניסיוני רב השנים גורם לי להסס במתן תשובה לשאלה כזאת, לכן עניתי: "קחי בחשבון שכשאמרתי בעבר לאנשים שהעלות היא 'בין אחת לחמש' (ולא משנה מה מייצגות הספרות "אחת" ו"חמש"), יש אנשים שבפגישה אישית אומרים לי: אבל הבנתי שהעלות היא "אחת", ואחרים טוענים: "חמש" זה מעבר לתקציב שלי. מכיוון שאיני יכול בשיחת טלפון להבין וזהות את כל המרכיבים של העלות, ואני משתדל לא לעבוד 'בערך', גם לא בחלק של הצעת מחיר. ניפגש – ואתן הצעת מחיר כתובה המחייבת רק אותי".
לפגישה עם נשוא הסיפור יש משמעות נוספת, שהיא בעלת חשיבות רבה: בעוד שישנם שירותים או קניות שאפשר לעשות בטלפון, או במקרים קיצוניים עם אדם שלא נעים לעבוד איתו, הרי שבעת ראיונות אישיים לכתיבת סיפור חיים יש תפקיד מפתח למראיין. אם לא נוצרת "כימיה" בין הביוגרף, המראיין – שזה אני, ובין נשוא הסיפור, אין אפשרות להתחיל עבודה משותפת, כך שגם לו הייתי מציע מחיר נמוך ביותר, אך אסתר לא הייתה "מתחברת" אלי במידה זו או אחרת – היא לא הייתה יכולה להיפתח ולספר את סיפורה האישי, על הקשיים שליוו אותה במהלך מחלתו של ניסים ז"ל וחייה כאלמנה, הקושי להתחיל חיים חדשים במקום חדש כמו דיור מוגן, ועוד.
עוד עלי לציין כי בתחילת דרכי, לפני כעשרים + שנה, נאלצתי לתמחר את ספרי הראשונים במחירי הפסד (ומאוחר יותר במחירי עלות). כך שעל הספר הראשון שהוצאתי (עוד בסוף המאה הקודמת…), עת ראיינתי אדם כ 12 פעמים, סרקתי לא מעט תמונות ומסמכים והדפסתי 30 עותקים, קיבלתי 7,000 ש"ח (כולל מע"מ). מיותר לציין כי אם לוקחים בחשבון את שעות הראיונות, העריכה הספרותית והגרפית, שלא לדבר על תשלום לאנשים שעובדים איתי (מזכירות, גרפיקה ועוד), העלות לשעה שחישבתי לספר זה הייתה הרבה פחות משכר מינימום.
ברור שהיום, לאחר כל כך הרבה שנות ניסיון, הוצאת מאות ספרים, לימודים והרחבת ידע, וכן שההוצאות גדלו בצורה משמעותית (רק עלות הדפסה עלתה בעשור האחרון בעשרות אחוזים!) המחירים שלי שונים מאוד, אך על כך ארחיב בפגישת הכירות אישית אתכם.
פגישת הכירות
לכן, אני עורך פגישה ראשונית של כשעה ויותר, בבית המתעניינים, במועד המתאים להם, בכל מקום בארץ (יש לי לקוחות מרוצים באילת ובעומר, בקריית שמונה או בנהריה, ובעצם בכל הארץ) – ללא תשלום או התחייבות (חוץ מקפה שחור, שני סוכר, בבקשה…). בסוף אותה פגישה, לאחר שאני מבין מהן הבקשות, עם מי וכמה פעמים אפגש ועוד פרטים רבים אחרים, אני משאיר הצעת מחיר כתובה, שלעיתים רבות כוללת כמה אפשרויות, ועלות סופית לכל אפשרות.
בנוסף לעלויות, תמיד אציין מהן אפשרויות התשלום. עקרונית יש שתי אפשרויות: האחת לפי התקדמות, כלומר בהתחלה מקדמה, חלק נוסף לאחר סיום ראיונות וכן הלאה, עד מסירת הקובץ המוכן לדפוס והספרים המודפסים. אפשרות אחרת היא בתשלומים בהתאם לבקשת המתעניינים.
עוד אני מציין בהצעה הכתובה, כי לנשואי הספר יש בדרך כלל הזדמנות של שבועיים (או לאחר שתי פגישות עבודה איתי) להחליט כי אינם מעוניינים להמשיך ולכתוב את סיפור חייהם איתי. במקרה כזה אני מחזיר כל תשלום שקיבלתי, ללא צורך בנימוק, ללא "קנסות" וללא "דמי ביטול". הכל.
לכן איני נוהג לתת הצעת מחיר "בערך", או לעבוד "בערך". אני מכבד את המתעניינים, ומגיש הצעות בכתב, שמחייבות רק אותי. רק אם המשפחה מחליטה על כך, קובעים פגישות עבודה ומתחילים יחד במסע לעבר, להנצחת הסבא והסבתא, ההורים האחים והמשפחה הנוכחית.
אם תתקשרו עכשיו, נקבע פגישה לא מחייבת, ללא תשלום, שבה תכירו אותי ואני אכיר אתכם ואת מאווייכם, אציג בה חלק ממגוון אפשרויות לעיצוב גרפי מתוך מעט הספרים שהבאתי עימי, ואציע הצעת מחיר ולוח זמנים לביצוע.
מוטי מרגלית
דוקו, כתיבת ביוגרפיות וספרי הנצחה
נייד: 0523-523-833
מייל: motimar@gmail.com